1. Parti del Contratto
Il presente contratto regola il rapporto tra Tuscan Studio di Pascu e Suci S.S.("Fornitore"), sviluppatore e gestore della piattaforma Misura360, e l'utente ("Cliente") che si registra e utilizza il servizio accessibile su misura360.it.
2. Descrizione del Servizio
Misura360 è una piattaforma SaaS (Software as a Service) progettata per geometri e studi tecnici italiani. Il servizio include: gestione incarichi, preventivi, cash flow, AI specializzata, collaborazione team e tutti i moduli descritti nella pagina dei piani di abbonamento.
Il Fornitore si riserva il diritto di aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità con previo avviso agli utenti.
3. Registrazione e Account
- Per utilizzare Misura360 è necessario creare un account con dati veritieri e aggiornati
- L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali
- Ogni account rappresenta un'organizzazione (studio tecnico)
- È vietata la cessione dell'account a terzi senza autorizzazione scritta
- Il Fornitore può sospendere account che violano i presenti Termini
4. Piani di Abbonamento e Pagamenti
Misura360 offre un periodo di prova gratuita di 14 giorni, seguito da piani a pagamento mensili. I prezzi sono indicati nella pagina dedicata e si intendono IVA esclusa.
- I pagamenti sono gestiti tramite Stripe Inc. con addebito automatico mensile
- In caso di mancato pagamento, l'accesso sarà sospeso dopo 7 giorni di grazia
- Il recesso può avvenire in qualsiasi momento con effetto al termine del periodo pagato
- Non sono previsti rimborsi per periodi già fatturati, salvo vizi del servizio
- Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi con 30 giorni di preavviso
5. Dati e Proprietà Intellettuale
- I dati inseriti dall'utente rimangono di sua esclusiva proprietà
- Il Fornitore non rivendica alcun diritto sui contenuti caricati dall'utente
- Il software, il codice, i loghi e i marchi di Misura360 sono di proprietà del Fornitore
- È vietata qualsiasi forma di reverse engineering, copia o distribuzione non autorizzata
6. Backup e Disponibilità del Servizio
Il Fornitore garantisce un livello di disponibilità del servizio (SLA) del 99,5% mensile, escluse le manutenzioni programmate comunicate preventivamente. Vengono eseguiti backup giornalieri dei dati con conservazione di 30 giorni.
7. Limitazione di Responsabilità
Il Fornitore non è responsabile per:
- Perdite di dati causate da errori dell'utente
- Interruzioni dovute a forza maggiore o problemi di terze parti
- Danni indiretti o perdita di profitto
- Decisioni prese dall'utente sulla base delle informazioni fornite dall'AI
La responsabilità massima del Fornitore è limitata all'importo pagato negli ultimi 3 mesi.
8. Uso Accettabile
È vietato utilizzare Misura360 per:
- Attività illegali o fraudolente
- Violazione di diritti di terze parti
- Spam, phishing o distribuzione di malware
- Sovraccarico intenzionale dell'infrastruttura
- Accesso non autorizzato a dati di altri utenti
9. Recesso e Cancellazione
L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalla sezione "Profilo > Privacy" o contattando il supporto. Alla cancellazione:
- I dati operativi saranno eliminati entro 30 giorni
- I dati fiscali saranno conservati per gli obblighi di legge (10 anni)
- L'abbonamento attivo cesserà alla scadenza del periodo pagato
10. Modifiche ai Termini
Il Fornitore può modificare i presenti Termini con un preavviso di almeno 30 giorni via email. L'uso continuato del servizio dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Firenze, salvo diversi accordi scritti tra le parti.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini:
Email: info@misura360.it
Supporto: support@misura360.it